EasyTour.app - POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Perguntas frequentes

Quais informações a EasyTour.app coleta?

A EasyTour.app coleta informações para que sua experiência com a plataforma seja excelente — seja para conectar usuários e motoristas parceiros, ajudar você a chegar onde quiser, aperfeiçoar a segurança ou manter contato conosco e com outras pessoas. Isso inclui os dados que você nos fornece (como as informações da sua conta) e os que coletamos quando nossos serviços são usados (como os dados de localização).

Como a EasyTour.app utiliza os meus dados de localização?

A EasyTour.app ajuda você a chegar onde quiser. Por isso, os dados de localização são essenciais para os nossos serviços. Com eles, ajudamos os usuários e os motoristas parceiros a se encontrarem, sugerimos os melhores trajetos, apresentamos aos usuários o progresso da viagem (para que eles possam compartilhar a previsão de chegada com amigos), desenvolvemos novos recursos e serviços e aprimoramos a segurança, entre outros usos descritos na nossa Política de Privacidade.

A EasyTour.app compartilha as minhas informações com alguém?

Alguns produtos, serviços e recursos da EasyTour.app envolvem o compartilhamento de informações com outros usuários. Por exemplo, quando você solicita uma viagem, os locais de partida e de destino são compartilhados com um motorista parceiro. As informações também podem ser compartilhadas a seu pedido, como quando você usa o recurso de compartilhamento do status da viagem com familiares e amigos. Podemos também compartilhar informações com empresas afiliadas, subsidiárias e parceiros de negócios, por motivos legais ou em caso de alguma contestação.

Como a EasyTour.app protege as informações que coleta?

Levamos a segurança das suas informações a sério. A EasyTour.app usa métodos de segurança como criptografia, autenticação, detecção de fraudes e desenvolvimento seguro de software para proteger as suas informações. Contamos também com uma extensa equipe de especialistas em segurança de dados e privacidade que trabalha o tempo todo para evitar roubos, fraudes ou uso abusivo das informações.

A EasyTour.app aluga ou vende minhas informações?

Não, a EasyTour.app não aluga e não vende dados pessoais a ninguém.

Por quanto tempo a EasyTour.app guarda minhas informações?

A EasyTour.app armazena suas informações enquanto você tiver uma conta. Você pode solicitar a exclusão total da sua conta ou de informações específicas, como dos contatos sincronizados. No entanto, a EasyTour.app pode manter algumas informações mesmo que você tenha solicitado a exclusão da conta, se houver alguma exigência legal, se a conta apresentar pendências (como créditos não utilizados) ou se houver necessidade por motivo de segurança.

Como posso saber ou controlar quais informações a EasyTour.app coleta sobre mim?

Através dos nossos apps e sites e das configurações do seu telefone, você pode:

  • consultar a sua avaliação de usuário e de motorista parceiro
  • definir ou alterar as suas configurações de privacidade, incluindo os dados de localização, o acesso aos contatos e ao calendário
  • optar por não receber comunicações promocionais
  • excluir sua conta EasyTour.app (embora a gente lamente a sua saída)